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標本成像系統小編分享顯微成像系統軟件常見問題及解決方法

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標本成像系統小編分享顯微成像系統軟件常見問題及解決方法

發布日期:2019-11-09 作者: 點擊:

今天標本成像系統小編給大家分享顯微成像系統軟件常見問題及解決方法,一起去看看吧。

驅動無法正常安裝

答: 確認攝像頭是否支持當前電腦系統版本;

檢查USB接口是否連接正常,特別是臺式機要連接在機箱背部,可以建議換一個接口試一下;

檢查驅動安裝過程是否有殺毒軟件和安全衛士攔截,一般是默認攔截,需要更改設置為允許。

重啟電腦后再安裝試一下

部分驅動(MC20-N)顯示安裝失敗或其他問題怎么解決?

答: 一般這種情況下會在安裝驅動界面下方有提示,提示顯示哪些文件無法正常安裝或者使用,需要記住這些文件的名稱,然后在system32文件夾里面找到對應這些名稱的要刪除的東西,沒有就在反回到WINDOWS文件夾里面找。一直要全部刪除,然后運行驅動安裝文件夾里面bat文件夾里面第一個程序CleanHistoFiles,運行完之后重啟電腦重新安裝。

標本成像系統

部分老客戶軟件不能正常關閉,關閉會提示錯誤的情況怎么辦

答: 可能是客戶那邊軟件更新過很多次,但是老的版本沒有卸載??梢宰尶蛻舭岩郧八械陌姹拘遁d掉,然后給客戶發針對性的版本。

部分老客戶軟件不能正常關閉,關閉會提示錯誤的情況怎么辦

答: 可能是客戶那邊軟件更新過很多次,但是老的版本沒有卸載??梢宰尶蛻舭岩郧八械陌姹拘遁d掉,然后給客戶發針對性的版本

當遇到我們的軟件可以正常安裝,但是運行時提示應用程序配置不正確,無法啟動,請重新安裝這種問題怎么辦

答: 一般來說,發生這種問題,很多時候是客戶電腦沒有安裝VS2008的一個運行庫所造成的。這時個不用重新安裝軟件,只要安裝一下VS2008的運行庫就可以了。運行庫的程序名為vcredist_x86_en.exe,一般在我們軟件的安裝目錄下面可以找到這個程序,雙擊運行就可以了。更換舊版軟件安裝。

在設備列表中無任何設備,或者在選擇設備后提示初始化失敗

答: 1、確定驅動是否正常安裝了

2、USB接口是否正常,特別是臺式機要連接在機箱背部,可以建議換一個借口試一下

3、更換一臺電腦和數據線試一下,以排除系統或者線的硬件故障問題

4、檢查驅動和軟件是否匹配。

5、同時打開了兩個視頻采集軟件,查看并關

以上就是標本成像系統小編分享的顯微成像系統軟件常見問題及解決方法,希望對您有所幫助。


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